שתף    שלח לחבר  



 

יצירת סדרת הודעות תאריך עדכון אחרון: 24/01/2012
 
כולנו יודעים שהרבה יותר קל ורווחי לשמר לקוח קיים מאשר למצוא לקוחות חדשים. לשם כך נצטרך לשמור על רמת עניין גבוהה.
איך עושים זאת?
הפתרון נורא פשוט- צרו לכם סדרת הודעות אוטומטית במספר שלבים פשוטים. הכוונה היא למספר הודעות הנשלחות בזמנים קצובים לבחירתכם (כל שלושה ימים, פעם בשבוע, פעם בחודש) שמטרתן לשמר את מערכת היחסים עם הלקוח.



1. יצירת סדרת הודעות

2. בדיקת סטטיסטיקות של סדרת הודעות

3. עריכת הודעה בסדרה

4. הוספת טיוטה שמורה לסדרה


 



יצירת סדרת הודעות


1. כנסו ללשונית "הודעות" ובחרו באפשרות "הוספת סדרה".

2. תנו שם לסדרה ובחרו את קבוצת הדיוור אליה ישלחו ההודעות.



3. לחצו על "הוסף".

4. לחצו על "+" בטבלה תחת הכותרת "הוספת הודעה".



5. צרו הודעה חדשה. ראו הדרכה "יצירת הודעה חדשה".

6. לאחר שסיימתם לערוך את ההודעה, לחצו על "לשלב הבא".

7. תוכלו לשלוח הודעת בדיקה. במידה אינכם מרוצים מההודעה תוכלו לחזור ולערוך אותה שוב.

8. קבעו את תזמון השליחה - כמה ימים לאחר ההצטרפות לקבוצה ובאיזה שעה תשלח ההודעה.
תוכלו גם לשלוח מיידית למנויים אשר נרשמו לקבוצת הדיוור ומספר הימים לשליחת הודעה זו כבר עבר מבחינתם.




9. ב"תכונות נוספות" תוכלו לבחור את הימים בהם ההודעה תשלח, ולמנוע שליחה בימים אחרים.




 





בדיקת סטטיסטיקות של סדרת הודעות


1. בניגוד לסטטיסטיקות של ההודעות הרגילות, סטטיסטיקת הסדרות נמצאת בלשונית "הודעות" ב"סדרות קיימות".

2. לחצו "צפה" על הסדרה המבוקשת. ולחצו על איקון הסטטיסטיקה (העוגה הירוקה).





 





עריכת הודעה בסדרה


1. היכנס ללשונית "הודעות" ובחר בעמודה מצד ימין "סדרות קיימות".

2. בעמודה "הודעות בסדרה" לחץ על "צפה".



3. כעת מופיעה בפניך טבלה ובה רשימת ההודעות הנכללות בסדרה. בעמודה הקיצונית מצד משמאל בחר באייקון הירוק - "ערוך".



4. ערוך את ההודעה כרצונך ולחץ על "לשלב הבא".

5. וודא את תיזמון ההודעה וללחוץ על "שלח". פעולה זו מחילה את השינויים על כל שליחה של ההודעה מרגע זה ועד העריכה הבאה.



 





הוספת טיוטה שמורה לסדרה


1. היכנס ללשונית "הודעות" ובחר בעמודה מימין "סדרות קיימות".

2. בעמודה "הוסף הודעה" ללחוץ על כפתור "+ הוסף הודעה".



3. יופיע בפניך עמוד "הודעה חדשה- בחירת תבנית". בחר בלשונית "טיוטות שמורות".



4. בחר את הטיוטה הרצויה וערוך אותה לפי הצורך. עבור "לשלב הבא"

5. תזמן את ההודעה ולחץ על "שלח" על מנת לשמור את הנתונים ולהוסיף את ההודעה לסדרת הודעות.